Tento řád slouží k dodržování platných předpisů a norem, ochraně zdraví a bezpečnosti návštěvníků
wellness centra PENZIONU NA ZELENÉM STATKU.
Zaplacením vstupu do wellness centra, návštěvník stvrzuje, že se řádně seznámil s provozním řádem a souhlasí s jeho obsahem. Na pozdější diskuze a výmluvy nebude brán zřetel.
Článek 1 – Vstup do wellness
- Provozní doba wellness centra: Po – Ne (14:00 – 21:30 nebo dle dohody). Vstupem do prostoru wellness je každý návštěvník povinen dodržovat ustanovení tohoto Provozního řádu.
- Do whirlpoolu nemají přístup děti do 1 roku věku. Děti ve věku 1 – 3 let mohou do whirlpoolu pouze v plavkách s přiléhavou gumou kolem nohou.
- V celém wellness centru děti do 12 let musí být pod neustálým dohledem osoby starší 18 let.
- Za osoby do 18 ti let nese plnou odpovědnost jeho zákonný zástupce.
- Vstup do whirlpoolu je povolen pouze v plavkách. Nepřípustné jsou zejména kraťasy, šortky a trenýrky s kapsami včetně kovových či plastových ozdob.
- Zákaz vstupu do masérny bez přítomnosti obsluhy
- Při vstupu do masérny informujte maséra o Vašem aktuálním zdravotním stavu. Podávejte prosím ve svém vlastním zájmu pravdivé informace. Stejně tak řekněte o všech již dříve prodělaných vážných onemocněních. Zdali si nejste jisti, jestli můžete masáž vzhledem k vašemu zdravotnímu stavu podstoupit, poraďte se nejdříve se svým lékařem.
- Wellness centrum neručí za případné zdravotní problémy způsobené využitím wellness centra. Jedná se zejména o osoby, kterým charakter jejich onemocnění neumožnuje využít všechny služby poskytované wellness centrem. Např. u kardiovaskulárních chorob se nedoporučuje využívání finské sauny. Rovněž se doporučuje před využitím wellness centra konzultovat jeho návštěvu se svým ošetřujícím lékařem.
- Wellness centrum v případě krádeže a odcizení cenností ze šatních skříněk za tyto neručí. Host má možnost si cennosti deponovat u obsluhy wellness centra. Cedule s touto informací jsou umístěny v obou šatnách na viditelném místě.
- Zákaz vstupu do wellness:
– osobám postiženým horečkou, zánětem očních spojivek, kožními nebo přenosnými nemocemi, parazity, vyrážkami, nemocemi provázenými výtokem a bacilonosičům
– osobám nacházejícím se v karanténě pro výskyt infekce, členům rodiny nebo příslušníkům domácností v nichž se vyskytla přenosná nemoc a nemocný není izolován
– osobám zahmyzeným, opilým nebo pod vlivem drog
– zvířatům
– osobám nerespektující tento Provozní řád či osobám, které nedbají pokynů obsluhy budou z prostor wellness centra vykázány.
Článek 2 – Práva a povinnosti návštěvníků
- Každý návštěvník je povinen dodržovat osobní čistotu a zachovávat čistotu všech míst a zařízení wellness a při svém jednání dbát bezpečnosti vlastní i ostatních.
- Před vstupem do wellness je každý návštěvník povinen se umýt mýdlem a řádně se osprchovat bez plavek, totéž platí po každém použití WC.
- Předměty nalezené v prostorách wellness je nálezce povinen odevzdat obsluze wellness centra, kde bude proveden zápis do knihy nálezů.
- Návštěvníci jsou povinni šetřit zařízení wellness. Jsou povinni hradit škody nebo ztráty, které byly jejich vinou způsobeny, jak na zařízení areálu, tak na majetku ostatních osob.
- Přání a stížnosti, týkající se provozu wellness, mohou návštěvníci uplatnit do knihy přání a stížností nebo přímo u provozovatele
- Návštěvníci jsou povinni opustit wellness prostory v čase, který měli rezervovaný a nebudou blokovat prostory wellness nově příchozím hostům.
- V celém areálu platí zvýšené riziko uklouznutí, proto je každý návštěvník povinen se pohybovat pomalu a zvolna, aby předešel možnosti úrazu sobě, či ostatním. Po prostorech wellness centra se pohybovat bos, popřípadě ve vlastní čisté ochranné obuvi s protiskluzovou úpravou. Provozovatel wellness centra nenese odpovědnost za poranění a úrazy, které si způsobili návštěvníci sami svou neopatrností.
Článek 3 – Zakázané činnosti ve wellness
– kouřit a manipulovat s otevřeným ohněm
– chovat se způsobem, který ohrožuje bezpečnost a pořádek, rušit klid ostatních návštěvníků
– běhat po prostorech wellness centra
– volat o pomoc bez příčiny
– znečišťovat vodu a ostatní prostory pliváním, odhazováním odpadků apod.
– konzumovat potraviny
– vnášet do wellness vlastní nápoje, k dispozici je zdarma pitná voda nebo je zde možnost zakoupení nápojů ve vhodných obalech u obsluhy
– vstupovat do whirlpoolu či saun se žvýkačkou
– vnášet do whirlpoolu nebo saun skleněné předměty a jiné předměty ohrožující bezpečnost návštěvníků
– vodit do areálu psy nebo jiná zvířata
– neoprávněně používat záchranné zařízení a předměty první pomoci
– vnášet do prostor wellness centra nafukovací předměty
Článek 4 – Finská sauna
Finská sauna je horkovzdušná lázeň při teplotě vzduchu kolem 85-95°C při velmi nízké relativní vlhkosti 15 – 20%.
Optimálního účinku se dosahuje postupným prohříváním, které je doprovázeno intenzivním pocením a odstraňováním nečistot z těla, tudíž pomocí látkové přeměny pomáhá očistit tělo od zplodin obsažených v potu.
Pokyny pro návštěvníky sauny:
- a) V prostorách wellness a finské sauny je návštěvník povinen se pohybovat bos nebo ve vlastní čisté ochranné obuvi s protiskluzovou úpravou
- b) Před vstupem do sauny je klient povinen řádně se umýt mýdlem a osprchovat.
- c) Do sauny vstupuje vždy osušený. Osušku a prostěradlo zákazníkovi přidělí pracovník wellness centra. Každému zákazníkovi je osuška i prostěradlo poskytováno jednorázově.
- d) Při prohřívání klient sedí nebo leží bez oděvu na ručníku nebo na prostěradle, chová se tiše a neruší
ostatní zákazníky.
- e) Po prohřátí je nutné se osprchovat.
- f) Prohřívání se rozděluje na několik časových úseků a po každém prohřátí a následném prudkém
ochlazení se doporučuje setrvání v odpočívárně.
- g) Po ukončení procedury saunování je doporučeno setrvání v odpočívárně.
- h) Na použité prádlo jsou určené koše v šatně.
Článek 5 – Aroma sauna
Aroma sauna je horkovzdušná lázeň při teplotě vzduchu kolem 40-70°C při relativní vlhkosti 60 – 90%. Optimálního účinku se dosahuje postupným prohříváním, které je doprovázeno intenzivním pocením a odstraňováním nečistot z těla, tudíž pomocí látkové přeměny pomáhá očistit tělo od zplodin obsažených v potu.
Pokyny pro návštěvníky sauny:
- a) V prostorách wellness a aroma sauny je návštěvník povinen se pohybovat bos nebo ve vlastní čisté ochranné obuvi s protiskluzovou úpravou
- b) Před vstupem do sauny je klient povinen řádně se umýt mýdlem a osprchovat.
- c) Do sauny vstupuje vždy osušený. Osušku a prostěradlo zákazníkovi přidělí pracovník wellness centra. Každému zákazníkovi je osuška i prostěradlo poskytováno jednorázově.
- d) Při prohřívání klient sedí nebo leží bez oděvu na ručníku nebo na prostěradle, chová se tiše a neruší
ostatní zákazníky.
- e) Po prohřátí je nutné se osprchovat.
- f) Prohřívání se rozděluje na několik časových úseků a po každém prohřátí a následném prudkém
ochlazení se doporučuje setrvání v odpočívárně.
- g) Po ukončení procedury saunování je doporučeno setrvání v odpočívárně.
- h) Na použité prádlo jsou určené koše v šatně.
Článek 6 – Vyloučení z návštěvy wellness
Z wellness bude vykázán každý návštěvník, který přes napomenutí nebude dodržovat ustanovení tohoto
provozního řádu nebo neuposlechne pokynů odpovědných pracovníků, nebo se chová jiným nepřístojným způsobem.
Článek 7 – Změny
Provozovatel si vyhrazuje právo na případné změny provozní doby.
V Rašovicích dne 2. 11. 2020